Sí, es un único pago. No hay cuotas mensuales, pagos recurrentes, ni contratos de permanencia. Pagas una sola vez y obtienes tu tienda online completa sin compromisos adicionales.

Nuestros niveles de diseño están diseñados para adaptarse a las necesidades visuales y de contenido de tu negocio, sin cambiar la funcionalidad básica. La diferencia radica en la cantidad y complejidad de los elementos personalizables que se incluyen en cada nivel:

• Diseño Básico: Ideal para quienes buscan un diseño funcional y limpio, con los elementos esenciales para comenzar.
• Diseño Ampliado: Incluye contenido visual adicional como más banners, sliders y secciones personalizables, para quienes necesitan destacar más elementos visuales.
• Diseño Avanzado: Pensado para negocios que quieren maximizar su presencia online con galerías de imágenes, múltiples secciones avanzadas y más opciones de personalización.

Todos los diseños son gestionados desde un panel intuitivo que facilita su administración, sin importar el nivel elegido.

Al comprar una tienda online en tuweblista.com, recibirás una tienda prediseñada, lista para personalizar y utilizar. Incluye un panel de configuración fácil de usar, documentación detallada y acceso a clases en vivo donde te enseñaremos a manejar tu tienda online.

Sí, además de la tienda online necesitas un hosting (alojamiento web) y un dominio (la dirección web de tu tienda, como www.tutienda.com).

Puedes contratar estos servicios con la empresa que prefieras o, para mayor comodidad, contratar nuestro servicio de hosting profesional. Nosotros nos encargamos de instalar tu tienda online en el hosting elegido, garantizando velocidad, seguridad y soporte técnico especializado.

Si decides contratar nuestro hosting, podrás elegir entre planes asequibles adaptados a tus necesidades, con almacenamiento SSD ultrarrápido y tráfico ilimitado.

Ver Planes de Hosting

Sí, ofrecemos nuestro propio servicio de hosting confiable y totalmente compatible con nuestras tiendas online, diseñado para que tengas un inicio sin complicaciones. Si prefieres explorar otras opciones, también recomendamos Raiola Networks, una empresa reconocida y sencilla de usar. Además, contratando Raiola Networks a través de nuestro enlace, recibirás un 20% de descuento gracias a nuestro programa de afiliados.

Si contratas nuestro servicio de hosting, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con el alojamiento de tu tienda online. En caso de que utilices un hosting o dominio externo, como Raiola Networks u otra empresa, deberás gestionar los problemas directamente con el proveedor correspondiente.

Tu tienda online incluye un panel de administración desde el cual puedes personalizar diversos aspectos para adaptarla a tu marca. Desde allí, podrás modificar colores, subir y cambiar imágenes, ajustar los textos legales, y mucho más.

Además, tendrás acceso a documentación, videos que te guiarán en cada paso de la personalización y una master class online en directo todos los meses donde se explica la configuración y administración de la web.

Se pueden integrar varios métodos de pago populares y seguros, como tarjetas de crédito/débito, Bizum, Stripe, PayPal, Transferencias, que son opciones ampliamente usadas en el comercio electrónico.

La configuración de la pasarela de pago esta incluida en el precio, como requisito se pide que el cliente este suscrito a el boletín de noticias.

¡Por supuesto! Puedes añadir, actualizar o eliminar productos en cualquier momento desde el panel de administración de tu tienda. Esto te permite tener un catálogo siempre actualizado con tus últimos productos. Además, contamos con guías paso a paso que te mostrarán cómo gestionar el catálogo de productos de forma eficiente.

Podrás configurar tus opciones de envío y establecer los costos según tus necesidades. Puedes crear diferentes tarifas basadas en zonas geográficas y establecer condiciones específicas para cada tipo de envío. Esto te permite ofrecer opciones de entrega flexibles a tus clientes.

Sí, incluimos plantillas de textos legales (aviso legal, política de privacidad, política de cookies, etc.). Solo tienes que ingresar los datos de tu negocio en el panel de configuración de la tienda online, y los textos legales se autorrellenarán automáticamente, ahorrándote tiempo y asegurando que tu tienda cumpla con las normativas.

Sí, ofrecemos soporte sin límite de tiempo para ayudarte con la configuración inicial de tu tienda online, resolver dudas sobre su funcionamiento y asesorarte en el uso de las herramientas disponibles en el panel de administración.

También tendrás acceso permanente a una completa documentación, videos de soporte y clases en vivo periódicas para resolver cualquier inquietud.

Para solicitar asistencia, es obligatorio utilizar el sistema de tickets, al cual puedes acceder mediante el botón de soporte ubicado en la parte superior de la web.

Este soporte no cubre problemas técnicos o incidencias derivadas de fallos en la web. En caso de requerir asistencia técnica para solucionar errores o problemas específicos, podemos proporcionarte un presupuesto para su resolución.

Sí, es posible solicitar personalizaciones o desarrollos adicionales para tu tienda online. Estos cambios no están incluidos en el soporte, pero podemos ofrecerte un presupuesto personalizado para realizar modificaciones como ajustes de diseño, nuevas funcionalidades o integraciones con herramientas externas.

El soporte para tu tienda online es ilimitado y está disponible para ayudarte en la configuración y resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de la plataforma. Para solicitar asistencia, debes utilizar el sistema de tickets, al cual puedes acceder mediante el botón de soporte ubicado en la parte superior de la web.

Para mejorar la atención, contamos con un sistema de tickets. Desde tu cuenta, puedes abrir un ticket en cualquier momento para plantear tus dudas o solicitar ayuda técnica. Esto nos permite responder de manera más rápida y eficiente.

El soporte técnico ofrecido está enfocado a resolver dudas relacionadas con:

• Configuración inicial de la tienda online.
• Dudas sobre el uso de las herramientas y funcionalidades integradas en la tienda (por ejemplo, añadir productos, configurar métodos de pago, ajustar envíos, etc.).
• Asistencia en pequeñas modificaciones relacionadas con las configuraciones estándar de la tienda.

Importante:

• El soporte técnico no incluye reparaciones o soluciones derivadas de problemas causados por manipulaciones externas, como la instalación de plugins no recomendados, cambios en el código de la web realizados por terceros, o ataques externos (hackeos).
• Si necesitas resolver problemas complejos, puedes contratar servicios adicionales de desarrollo o soporte avanzado.

Incluye actualizaciones mensuales de plugins, tema y WordPress, revisión de rendimiento, limpieza de la base de datos, análisis de seguridad, monitorización constante y un informe mensual detallado.

No, el servicio no incluye reparaciones de fallos graves. En caso de detectar problemas técnicos significativos, se ofrecerá un presupuesto adicional para su resolución, sujeto a la aprobación del cliente.

Es recomendable consultar con nuestro equipo antes de instalar nuevos plugins, ya que pueden afectar la estabilidad y seguridad de la tienda. No nos responsabilizamos de problemas derivados de instalaciones por parte del cliente o terceros.